营商网讯 2020年，一场疫情给我们带来了很多全新的思考，直播电商就是当下最为亮眼的一个。从演艺明星到网红大咖，从知名企业家到地方政府官员，都不约而同进入“主播”领域，在网络平台上推销有关商品。一些直播专场，短短数小时内，百万、千万甚至超亿元的销售金额，让线下商店望尘莫及。一时间，直播带货的“销量神话”，颠覆了很多人的想象，成为名副其实的“销售神器”。

如今，直播电商的带货逻辑已经得到市场的广泛认可。我们可以看到，越来越多的直播平台开始电商变现，比如快手、抖音；可以看到越来越多的电商开展内容化战略，比如淘宝、京东。电商只是冰山一角，直播+教育、直播+旅游、直播+体育、直播+电竞……直播界限的拓宽，将为未来带来更多可能性。

根据数据显示，2020年，中国在线直播用户规模将达到5.5亿人，用户增长速度超过9.2%，对比互联网行业10%左右的增速而言，直播依然是高速增长的市场。

特别是在疫情之下，线下几乎停摆，直播造就了“万物皆可播”时代，庞大的用户规模已经让直播成为众多电商平台、品牌方等眼中的香饽饽。

构建商家与消费者互动新模式

随着互联网“新基建”概念的提出，传统企业纷纷在直播中寻找新的增长，直播的出现给中小企业带来希望，也给中小企业数字化升级带来更加明确的路线和目标。其中，大平台的加入，对中小企业来说，获得的赋能效应将更为明显。

有专家表示，直播带货对于当前制造业具有新的意义，它不仅为品牌和产品提供了感性化的展示平台，也为消费提供了最直接的反馈渠道。“如果用户的使用反馈能够直接影响产品的更新换代，会让消费者有被尊重的感觉，对塑造品牌忠诚是一个利器。”

目前来看，直播电商促进了直播与消费者之间的良性互动，这种新型购物模式给消费者带来了不一样的体验，也通过场景化模式提升了消费者对商品的兴趣。对商家而言，还可以借助网红主播直播的形式，来带动商品的销量。即便是商品的销量不尽人意，百万乃至千万主播所带来的品牌效应也是足以让人欣慰的。

如今，电商直播其实已经算是成型了，门槛也看似不高，很多企业和个人想做都能做。但与此同时，由于直播平台的与日增多，缺乏具有针对性的监管，也有个别“主播”浑水摸鱼、以次充好，或夸大产品功效，或推销伪劣商品，直播翻车现象屡见不鲜。直播带货中充斥着一些带有急功近利心理的人，影响着行业的健康发展。

释放从严监管信号

面对直播带货的“野蛮生长”，有关部门开始“出手”，相关规范标准的密集出台也释放了从严监管的信号。据悉，从7月1日起，多份针对直播带货的规范标准将正式实施。其中，中国广告协会发布的国内首份《网络直播营销行为规范》侧重为从事网络直播营销活动的商家、主播、平台、主播服务机构和参与营销互动的用户等主体提供行为指南。

《网络直播营销行为规范》强调，网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价，不得进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。在网络直播营销中发布商业广告的，应当严格遵守《中华人民共和国广告法》的各项规定。

另外，主播入驻网络直播营销平台应当进行实名认证，前端呈现可以采用符合法律法规要求的昵称或者其他名称。主播在直播活动中，应当保证信息真实、合法，不得对商品和服务进行虚假宣传，欺骗、误导消费者。主播向商家、网络直播营销平台等提供的营销数据应当真实，不得采取任何形式进行流量等数据造假，不得采取虚假购买和事后退货等方式骗取商家的佣金。

用户在参与网络直播互动时，也应遵守国家法律法规和平台管理规范，文明互动、理性表达，不得利用直播平台发表不当言论，侵犯他人合法权益。

以上我们也不难看出，各种规范标准的频繁出台预示着直播带货将从“野蛮生长”过渡到规范发展的阶段。谁也不曾想到，直播带货会在今年有如此凶猛的发展态势，但从中暴露出的诸多问题和违规操作的地方同样值得警惕。

目前，整个行业缺乏行为规范的引导，要抓紧补上这个漏洞。对于直播带货中一些较为严重、屡禁不止的问题，可以适当考虑上升到法律法规层面来进一步约束行业自律。无规矩，不成方圆。对于直播带货而言，有了规矩就有了标准，有了标准才能有更为宽广的跑道。

总之，风口无限好，入场仍需谨慎。（来源：爱直销）

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